سياسة الخصوصية

ما البيانات التي نطلبها، ولماذا نستخدمها، وكيف ترتبط بالمشتريات والحسابات والدعم.

البيانات التي قد نطلبها

لإنشاء حساب أو الشراء أو طلب الدعم قد نطلب اسمك وبريدك الإلكتروني وواتساب وبلدك ومدينتك وبيانات متعلقة بالطلبات.

نستخدم البيانات لإدارة الحسابات ومعالجة الطلبات وتفعيل التحميلات والرد على الاستفسارات وتحسين تجربة الموقع.

قد نتواصل معك بشأن الطلب الذي أجريته.
قد نسجّل رسائل التواصل للمتابعة.
نحتفظ بمحادثات المساعد الافتراضي لتحسينه؛ فلا تكتب فيها بيانات حساسة.
إذا تركت بريدك الإلكتروني لتعرف بالباترونات المجانية الجديدة، فنستخدمه لهذا الغرض فقط، ويمكنك طلب حذفه متى شئت.
لا نبيع بياناتك الشخصية كأصل تجاري.

قد يستخدم الموقع خدمات خارجية لقواعد البيانات والاستضافة والدفع والبريد والتحليلات أو الدعم. ويعمل كل مزوّد وفق إجراءات الأمان الخاصة به.

إن أردت الاطلاع على بياناتك المرتبطة بعملية شراء أو تصحيحها أو طلب مراجعتها، راسلنا من البريد الإلكتروني أو رقم واتساب المستخدم في حسابك.

هذه السياسة أساس إعلامي للعملاء. وبالنسبة إلى المتطلبات القانونية الخاصة بكل ولاية قضائية، يُستحسن الرجوع إلى مختص.