Conditions générales
Règles de base pour acheter, utiliser les fichiers, obtenir de l’aide et naviguer sur le site de Moldey.
Utilisation du site
En naviguant ou en achetant sur Moldey, vous acceptez d’utiliser le site de façon responsable et de fournir des informations exactes pour traiter votre commande.
- N’essayez pas d’accéder aux comptes d’autrui.
- Ne communiquez pas de fausses données de paiement.
- Gardez votre mot de passe en sécurité.
Achat de patrons
Chaque produit indique, selon la disponibilité, les formats, les tailles, le prix et le mode de livraison. Le client doit vérifier ces informations avant de confirmer l’achat.
- Les prix peuvent changer sans préavis.
- La disponibilité dépend du catalogue en vigueur.
- Les commandes sur mesure ont leurs propres conditions.
Utilisation des fichiers
Les fichiers achetés sont livrés pour l’usage productif du client. Il est interdit de revendre, publier ou distribuer les fichiers numériques comme un produit propre.
- Vous pouvez produire des vêtements avec le patron acheté.
- Ne partagez pas les liens de téléchargement publiquement.
- Ne vendez ni le fichier d’origine ni des copies.
Assistance et modifications
Moldey fournit une assistance raisonnable pour l’accès, le téléchargement et la compréhension générale des fichiers. Les modifications spéciales peuvent entraîner un coût supplémentaire.
- Les questions techniques doivent indiquer le produit et le format.
- Les délais de réponse dépendent des horaires d’ouverture.
- Les commandes personnalisées font l’objet d’un devis séparé.
Ces conditions peuvent être mises à jour pour refléter les évolutions du service, des modes de paiement ou du catalogue.