Política de privacidade
Quais dados pedimos, para que os usamos e como se relacionam com compras, contas e suporte.
Dados que podemos solicitar
Para criar uma conta, comprar ou pedir suporte, podemos solicitar nome, e-mail, WhatsApp, país, cidade e dados relacionados aos pedidos.
- Nunca pedimos senhas pelo WhatsApp.
- Os dados de pagamento são processados por provedores externos quando aplicável.
- Guardamos as informações necessárias para entregar as compras e prestar suporte.
Uso das informações
Usamos os dados para gerenciar contas, processar pedidos, liberar downloads, responder dúvidas e melhorar a experiência do site.
- Podemos entrar em contato sobre o pedido realizado.
- Podemos registrar mensagens de contato para acompanhamento.
- Não vendemos seus dados pessoais como ativo comercial.
Provedores e serviços
O site pode usar serviços externos para banco de dados, hospedagem, pagamentos, e-mail, análise ou atendimento. Cada provedor opera sob suas próprias medidas de segurança.
- O Supabase pode armazenar dados de conta e de pedidos.
- A Vercel pode hospedar o site e as funções.
- Mercado Pago, PayPal e outros processam pagamentos conforme a disponibilidade.
Dúvidas sobre seus dados
Se quiser consultar, corrigir ou pedir revisão dos seus dados ligados a uma compra, escreva para nós do mesmo e-mail ou WhatsApp usado na sua conta.
- Podemos pedir verificação de identidade.
- Alguns dados de compra precisam ser mantidos para registro operacional.
- Nunca publique dados sensíveis em comentários abertos.
Esta política é uma base informativa para os clientes. Para exigências legais específicas de cada jurisdição, convém uma revisão profissional.