Политика конфиденциальности
Какие данные мы запрашиваем, зачем используем и как они связаны с покупками, аккаунтами и поддержкой.
Данные, которые мы можем запросить
Для создания аккаунта, покупки или обращения в поддержку мы можем запросить имя, e-mail, WhatsApp, страну, город и данные, связанные с заказами.
- Мы никогда не просим пароли в WhatsApp.
- Платёжные данные обрабатываются внешними провайдерами, когда это применимо.
- Мы храним информацию, необходимую для выдачи покупок и поддержки.
Как мы используем информацию
Мы используем данные для управления аккаунтами, обработки заказов, открытия скачивания, ответов на обращения и улучшения работы сайта.
- Мы можем связаться с вами по оформленному заказу.
- Мы можем сохранять сообщения из формы связи для последующей работы.
- Мы не продаём ваши персональные данные как коммерческий актив.
Провайдеры и сервисы
Сайт может использовать внешние сервисы для базы данных, хостинга, платежей, почты, аналитики или поддержки. Каждый провайдер работает в рамках собственных мер безопасности.
- Supabase может хранить данные аккаунта и заказов.
- Vercel может размещать сайт и функции.
- Mercado Pago, PayPal и другие обрабатывают платежи в зависимости от доступности.
Вопросы о ваших данных
Если вы хотите узнать, исправить или запросить проверку данных, связанных с покупкой, напишите нам с того же e-mail или WhatsApp, что указаны в вашем аккаунте.
- Мы можем запросить подтверждение личности.
- Некоторые данные о покупках необходимо хранить для оперативного учёта.
- Никогда не публикуйте конфиденциальные данные в открытых комментариях.
Эта политика носит информационный характер для клиентов. Для юридических требований конкретной юрисдикции желательна профессиональная проверка.