ਡਿਜੀਟਲ ਡਾਊਨਲੋਡ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ
ਡਿਜੀਟਲ ਉਤਪਾਦਾਂ, ਹੱਥੀਂ ਡਿਲੀਵਰੀਆਂ, ਰਸੀਦਾਂ ਅਤੇ ਮਦਦ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਲਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸ਼ਰਤਾਂ।
ਡਿਜੀਟਲ ਉਤਪਾਦ
ਸਾਰੇ ਪੈਟਰਨ 100% ਡਿਜੀਟਲ ਹਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਹੋਣ ਯੋਗ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਵਜੋਂ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਕੋਈ ਭੌਤਿਕ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨਹੀਂ: ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਖਰੀਦ ਕੇ ਤੁਰੰਤ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਦੇ ਹੋ।
- ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਫਾਰਮੈਟ ਅਤੇ ਸਾਈਜ਼ ਜਾਂਚ ਲਓ।
- ਡਾਊਨਲੋਡ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
- ਮਦਦ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤੇ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ
ਕੁਝ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਬੈਂਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਜਾਂ ਹੱਥੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਵਰਗੇ ਹੋਰਾਂ ਵਿੱਚ 24 ਕੰਮਕਾਜੀ ਘੰਟਿਆਂ ਤੱਕ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਜੇ ਸਿਸਟਮ ਮੰਗੇ ਤਾਂ ਰਸੀਦ ਭੇਜੋ।
- ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਉਹੀ ਈਮੇਲ ਵਰਤੋ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦਿਆ ਸੀ।
- ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਸੰਭਾਲ ਕੇ ਰੱਖੋ।
ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਅਦਲਾ-ਬਦਲੀ
ਇਹ ਡਿਜੀਟਲ ਉਤਪਾਦ ਹੋਣ ਕਰਕੇ, ਖਰੀਦ ਚਾਲੂ ਜਾਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ। ਜੇ ਕੋਈ ਪੜਤਾਲਣਯੋਗ ਤਕਨੀਕੀ ਗਲਤੀ ਹੋਈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਲਈ ਮਾਮਲੇ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
- ਅਸੀਂ ਪਹੁੰਚ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਲੋੜ ਪੈਣ ਉੱਤੇ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਮੁੜ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
- ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਗਲਤ ਸਾਈਜ਼/ਫਾਰਮੈਟ ਚੁਣਨ ਕਰਕੇ ਖਰੀਦ ਬਦਲੀ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੀ।
- ਖਾਸ ਫਾਰਮੈਟਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੁੱਛੋ।
ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਮਦਦ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਫ਼ਾਈਲ ਡਾਊਨਲੋਡ, ਪ੍ਰਿੰਟ ਜਾਂ ਖੋਲ੍ਹ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਨਾਮ, ਖਰੀਦੇ ਫਾਰਮੈਟ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਸਮੇਤ ਸਾਨੂੰ ਲਿਖੋ।
- ਅਸੀਂ WhatsApp ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
- ਜਵਾਬ ਦਾ ਸਮਾਂ ਕੰਮ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਨੁਸਾਰ ਵੱਖਰਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਪੁਸ਼ਟੀ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ ਨਾ ਮਿਟਾਓ।
ਇਹ ਲਿਖਤਾਂ ਸਾਈਟ ਦੇ ਕੰਮਕਾਜ ਲਈ ਇੱਕ ਆਧਾਰ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਖਾਸ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਸੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਨਾਲ ਇਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨੀ ਠੀਕ ਰਹੇਗੀ।